Як описати перший бізнес-процес
Простий спосіб розібрати будь-яку повторювану роботу на зрозумілі кроки.
ЧитатиНавчимо бачити, розуміти, регламентувати і вдосконалювати свої бізнес-процеси.
Просто. Покроково. Самостійно.
Без зайвої складності та прив’язки до конкретного софту.
На початку багато чого тримається в голові власника. Так можна працювати, поки бізнес маленький. Але зі зростанням ручна робота, постійні пояснення та залежність від окремих людей починають гальмувати компанію.
Працівники постійно запитують, як щось зробити, а важливі рішення проходять через вас.
Кожен працівник виконує завдання по-своєму, а результат залежить від конкретної людини.
Більше клієнтів, людей і замовлень означає більше ручної роботи, помилок і необхідності все контролювати.
Чому процеси особливо важливі для малого бізнесу
Ми взяли найкраще з класичного управління бізнес-процесами і прибрали те, що заважає застосовувати його у невеликій компанії.
Малому бізнесу потрібна не велика система заради самої системи, а зрозумілий спосіб навести лад у роботі.
Ми беремо найкорисніше з класичного BPM і прибираємо зайву складність, бюрократію та формальності.
Спочатку розбираємося, як реально працює бізнес. Тільки після цього думаємо про автоматизацію та інструменти.
Методика розрахована насамперед на власника малого бізнесу. Основну роботу можна виконати самостійно, крок за кроком.
Без зайвої бюрократії, складних конструкцій та формальностей, які не допомагають працювати краще.
Мета не просто описати процеси. Мета — навчитися самостійно працювати з ними.
Розуміти, з чого насправді складається робота вашої компанії і де проходять її основні процеси.
Знаходити зайві кроки, проблеми, втрати часу, залежності від людей та інші слабкі місця.
Перетворювати знання, які знаходяться в головах, на зрозумілі правила та інструкції для команди.
Самостійно знаходити можливості для покращення, делегування та автоматизації.
Не потрібно перебудовувати весь бізнес одразу. Почніть з одного процесу — і поступово створюйте систему.
Почніть з одного процесу. Розберіться, як він працює, опишіть його, знайдіть проблеми та поступово вдосконалюйте.
Кожен наступний процес буде даватися легше, тому що ви вже будете розуміти сам принцип роботи.
Знайти та зрозуміти процес
Зафіксувати, як він працює зараз
Прибрати зайве та вирішити проблеми
Зробити новий спосіб роботи реальністю
Перейти до наступного процесу
Все необхідне, щоб не просто читати про процеси, а працювати з ними у власному бізнесі.
Покрокові пояснення від першого кроку до впровадження процесу.
Готові інструменти для виконання конкретних кроків методики.
Приклади процесів, схем, документів та способів їх покращення.
Типові процеси малого бізнесу, які можна адаптувати під свою компанію.
Нові практичні матеріали про бізнес-процеси та систематизацію малого бізнесу.
Простий спосіб розібрати будь-яку повторювану роботу на зрозумілі кроки.
Читати
Як зрозуміти, що занадто багато операційних рішень досі проходить через власника.
Читати
Чому автоматизація поганого процесу не робить його кращим.
ЧитатиГоловний результат — ви починаєте бачити свій бізнес як систему процесів і можете самостійно працювати з нею.
Головний результат — не набір красивих схем. Ви починаєте бачити бізнес як систему процесів.
І можете самостійно знаходити проблеми, визначати пріоритети та покращувати роботу.
З часом ви зможете самостійно:
Методика розрахована на самостійне впровадження. Але якщо хочете пройти цей шлях швидше або потребуєте допомоги, можна працювати разом із ментором.
Менторство не замінює вашу роботу над процесами. Воно допомагає швидше розібратися, уникнути типових помилок і не зупинитися на півдорозі.
У результаті знання залишаються не у консультанта, а всередині вашої компанії.
Зрозуміти, як працюють процеси саме у вашому бізнесі
Обрати процеси, зміни яких дадуть найбільший ефект
Пройти кроки методики та запустити зміни
Не потрібно змінювати весь бізнес одразу. Розберіться з одним процесом — і зробіть перший крок до більш керованого бізнесу.