Хоча сьогодні всі безперервно говорять про бізнес-процеси, про те як їх буде виконувати за нас штучний інтелект, рівень професійного розуміння теми процесів керівниками змінився мало. Особливо сумно справи у невеликих компаніях. Незважаючи на те, що правильна організація бізнес-процесів із самого початку для них є питанням виживання, її відкладають до кращих часів, які, як правило, не настають.
Це говорить про те, що знання модних слів та читання хайпових статей і можливо 1-2 книг
для реального впровадження процесного підходу вкрай недостатньо. Проблема в
тому, що про багато важливих для успішного реального впровадження процесного
підходу речей у книгах не пишуть і мало говорять.
У цьому розділі сайту
я хотів би звернути Вашу увагу саме на ці моменти. Це дасть Вам розуміння суті процесного
підходу, його можливостей та потенціалу. Прості уроки нададуть
можливість реального впровадження процесного менеджменту у Вашій компанії.
Пам'ятайте головне – це забезпечити реальну керованість бізнес-процесів, що
зрештою забезпечить Вашому бізнесу купу переваг (про це буде детално розказано далі) та нових можливостей.
Розділ буде
складатись з серії невеликих уроків, які, я сподіваюся, допоможуть Вам
сформувати процесно-орієнтоване мислення та по-новому поглянути на процеси, що
відбуваються навколо Вас. Кожен урок містить невелике домашнє завдання.
Постарайтеся поставитися до них відповідально та зафіксувати результати. Це
допоможе Вам у подальшій роботі з удосконалення Ваших бізнес-процесів.
Приємного вивчення!